Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Person

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website und meinen Beratungen ist:

Magdalena Tsaneva, Albisstrasse 100, 8134 Adliswil, info@kartenlegenzurich.ch, 076 234 54 22.

2. Welche Daten ich bearbeite

• Kontakt- und Termindaten: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Terminwunsch, gewünschte Sprache.
• Zahlungsdaten: Betrag, Datum, Zahlungsart sowie die Angaben, die für Quittung und Buchhaltung nötig sind.
• Technische Daten beim Besuch dieser Website: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser- und Gerätetyp. Diese Daten fallen beim Betrieb des Servers an.

3. Was ich ausdrücklich nicht aufzeichne

Über den Inhalt einer Sitzung führe ich keine Aufzeichnungen. Ich mache keine Notizen zu dem, was Sie mir erzählen, ich lege keine Kundendossiers an und ich zeichne Sitzungen weder als Ton noch als Bild auf.

Was Sie in einer Beratung erzählen, kann besonders schützenswerte Personendaten betreffen — etwa Angaben zur Gesundheit, zu religiösen oder weltanschaulichen Ansichten oder zum Intimbereich. Der sicherste Umgang damit ist, sie gar nicht erst zu speichern. Genau das tue ich.

4. Zweck und Rechtsgrundlage

Ich bearbeite die unter Ziffer 2 genannten Daten, um Termine zu vereinbaren und durchzuführen, Rechnungen und Quittungen auszustellen, gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen und diese Website sicher zu betreiben. Grundlage ist die Erfüllung des Vertrags mit Ihnen sowie meine gesetzlichen Pflichten.

5. Weitergabe an Dritte

Ich gebe Ihre Daten nicht an Dritte weiter, ausser dies ist zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften nötig. Als Auftragsbearbeiter setze ich ein:

• Lovable — Betrieb dieser Website, Terminverwaltung und E-Mail-Versand
• Infomaniak Network SA, Genf — Domain und E-Mail-Postfach
• meine Treuhandstelle für die Buchhaltung
• Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben

Diese Stellen sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in meinem Auftrag und im nötigen Umfang zu bearbeiten.

6. Bekanntgabe ins Ausland

Für den Betrieb dieser Website und die Terminverwaltung nutze ich die Dienste von Lovable. Ihre Termindaten — Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Terminwunsch — werden dort gespeichert, und die Bestätigungs- und Absage-E-Mails werden über deren E-Mail-Dienst versendet. Dabei können Daten ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden, unter anderem in der Europäischen Union und in den USA.

Domain und E-Mail-Postfach liegen bei der Infomaniak Network SA, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Genf, Schweiz.

Findet auf ausdrücklichen Wunsch ausnahmsweise eine Beratung per Videodienst oder Messenger statt, werden dabei ebenfalls Daten über Anbieter im Ausland bearbeitet. Wer das nicht möchte, vereinbart eine Sitzung vor Ort — das ist ohnehin die Regel.

7. Cookies, Statistik und Werbemessung

Diese Website setzt technisch notwendige Cookies ein, die für den Betrieb der Seite und für das Terminformular erforderlich sind. Diese können Sie nicht abwählen. Schriften werden lokal ausgeliefert; es besteht dabei keine Verbindung zu externen Schriftanbietern.

Zusätzlich verwende ich Google Analytics und Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Damit werte ich aus, wie die Website genutzt wird und ob eine Anzeige zu einer Terminanfrage geführt hat. Dabei werden unter anderem Ihre gekürzte IP-Adresse, Geräte- und Browserangaben sowie die aufgerufenen Seiten verarbeitet.

Diese Auswertung findet nur statt, wenn Sie im Cookie-Hinweis auf «Akzeptieren» klicken. Bis dahin werden keine Analyse- oder Werbecookies gesetzt. Die eingesetzten Cookies von Google haben eine Lebensdauer von bis zu 24 Monaten.

Google kann diese Daten auch in den USA bearbeiten. Rechtsgrundlage der Bekanntgabe ins Ausland ist Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 17 Abs. 1 lit. a DSG. In den USA besteht kein Datenschutzniveau, das mit dem schweizerischen vergleichbar ist; es können Behörden auf diese Daten zugreifen, ohne dass Ihnen wirksame Rechtsmittel zur Verfügung stehen.

Ihre Einwilligung ist freiwillig und Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hier können Sie Ihre Auswahl ändern: Cookie-Einstellungen ändern

8. Aufbewahrung

Kontakt- und Termindaten bewahre ich so lange auf, wie es für die Abwicklung nötig ist. Buchhaltungsunterlagen — Rechnungen, Quittungen, Belege — bewahre ich während zehn Jahren auf, wie es das Gesetz vorschreibt. Danach werden die Daten gelöscht oder vernichtet.

9. Datensicherheit

Ich treffe angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen. Unterlagen auf Papier werden verschlossen aufbewahrt.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Auskunft über die von mir bearbeiteten Personendaten zu verlangen sowie deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen. Wenden Sie sich dafür an info@kartenlegenzurich.ch. Zur Bearbeitung Ihres Gesuchs kann ich einen Identitätsnachweis verlangen.

Sie haben ausserdem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.

11. Änderungen

Ich kann diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Massgebend ist die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.